Wat willen we bereiken?
Dichtbij, duidelijk en menselijk
Inwoners, ondernemers en verenigingen moeten kunnen rekenen op een gemeente die bereikbaar is, duidelijk communiceert en meedenkt in oplossingen. Daarom kiezen we voor dienstverlening waarin de menselijke maat centraal staat: persoonlijk waar nodig, digitaal waar het kan en altijd begrijpelijk en toegankelijk.
De komende jaren zetten we in op:
- duidelijke en begrijpelijke communicatie, met aandacht voor toegankelijkheid en het gebruik van heldere taal en het Fries;
- snellere en meer oplossingsgerichte dienstverlening richting inwoners, ondernemers en verenigingen;
- minder onnodige regels en kwalitatief goede en snelle vergunning- en aanvraagprocedures;
- het meer betrekken van minder gehoorde groepen.
(c) betreft een actiepunt uit het coalitieakkoord 2026-2030.
Wat gaan we in 2027 doen
Wat mag het kosten?
In de onderstaande tabel staan de nieuw op te nemen budgetten voor deze opgave.
Het totaal overzicht van baten en lasten van dit programma vindt u hier . Daar vindt u ook eventuele ombuigingsmaatregelen die opgenomen zijn voor dit programma.
Bedragen * €1.000