Algemene toelichting
In Smallingerland staat de mens voorop. We handelen en denken bij de uitvoering van onze taken vanuit het perspectief van inwoners en ondernemers. We vinden het belangrijk om hier als ambtelijke organisatie op een goede manier invulling aan te geven. Daarvoor moet de gemeentelijke organisatie zich blijven ontwikkelen, en moet de bedrijfsvoering helpen bij het waarmaken van onze ambities. Tegelijkertijd staat onze organisatie onder druk. We hebben te maken met een hoog verzuim en krappe arbeidsmarkt, terwijl er steeds meer taken bij de gemeente komen te liggen.
Wat willen we bereiken?
Wij zijn een gemeente waar mensen voorop staan. Onze medewerkers ‘maken’ de organisatie: zij spelen in op de vragen die leven in de samenleving en maken daarbij afwegingen vanuit hun deskundigheid en talent. We werken samen op basis van openheid, transparantie en inlevingsvermogen, zowel intern als extern. We stellen duidelijke doelen, die we met elkaar vastleggen én bewaken. Iedereen weet wat hij kan bijdragen en neemt verantwoordelijkheid voor taken. Hierdoor zijn we wendbaar, benutten we talent en vakmanschap én zijn we effectief in het behalen van resultaten met de gewenste impact op de samenleving.
Wat gaan we daarvoor doen?
Om door te ontwikkelen naar een gemeente waar mensen voorop staan, hebben we gedrevenheid nodig binnen de organisatie. Maar zeker ook autonomie, informatie en faciliteiten. We vinden het belangrijk om te blijven investeren in de kwaliteit van onze medewerkers. Onze omgeving ontwikkelt zich, en dit heeft effect op onze taken en rollen. De huidige informatiesamenleving en de wisselende opgaven vragen om flexibiliteit. Tegelijkertijd willen we efficiënt blijven werken. Daarom zijn we kritisch op onze organisatie, processen en medewerkers. Nu én in de toekomst.
We hebben steeds beter voor ogen hoe we ons werk slimmer kunnen organiseren. Dit komt ten goede komt aan de inwoners, ondernemers en organisaties in de gemeente. We werken hier programmatisch aan in het programma Klaar voor de Toekomst. De thema's eigenaarschap, samenwerking, waarmaken en werken vanuit de bedoeling staan hierin centraal. Met effectievere sturing en beheersing, door rechtmatiger en doelmatiger te werken, maken we (indirect) impact op onze inwoners, ondernemers en organisaties.
We zetten allerlei stappen in het verbeteren van onze bedrijfsvoering, maar we zijn nog niet op het gewenste niveau. In deze paragraaf staan de verbeteringen omschreven, onderverdeeld in thema's.